Vi finns till för dig

Har du några frågor? Välkommen att kontakta våra medarbetare!

Kontakta oss

Ring oss på: 0770-221 222
E-post: kundservice@consector.se

Fyll i dina kontaktuppgifter nedan så ringer vi upp dig.




Öppettider

Måndag-torsdag 9:00 – 18:00
Fredag 9:00 – 17:00

Synpunkter

Är du kund hos Consector vill vi att du i första hand vänder dig till din lånehandläggare eller vår kundservice.

Om inte handläggaren eller kundservice kan hjälpa dig med dina synpunkter och eventuella klagomål är du välkommen att kontakta Klagomålsansvarig hos Consector, Jonas Ryberg via e-post eller post.

klagomålshantering
    Consectors policy för klagomålshantering

 

Consector
Att: Jonas Ryberg
Narvavägen 12
115 22 Stockholm

Telefon: 0770-221 222
E-post: klagomal@consector.se

För ytterligare hjälp och information hänvisar vi till Konsumenternas Bank- och finansbyrå samt den kommunala konsumentvägledningen. Tvister kan prövas i Allmänna reklamationsnämnden eller i allmän domstol.

Allmänna Reklamationsnämnden
Bankavdelningen
Kungsholmstorg 5
101 23 Stockholm
Telefon 08 – 555 017 00

Konsumenternas Bank- och Finansbyrå 
Klara Norra Kyrkogata 33
111 22 Stockholm
Telefon 08 – 24 30 85

Kontakt för att hantera dina personuppgifter

Personuppgiftsansvarig Consector AB
Consector AB är personuppgiftsansvarig och ansvarar för den data som behandlas under varumärkena Consector & Lånekoll.

Consector AB (org.nr 556961-4216)
Narvavägen 12
115 22 Stockholm
Telefon: 0770-221 222

Personuppgiftsombud Consector AB
Vårt personuppgiftsombud ser till att din data behandlas på ett korrekt och lagligt sätt hos oss. Ring/E-posta vår kundtjänst för att få kontakt med personuppgiftsombudet, så kommer de se till att du kommer i kontakt med rätt person.

Telefon: 0770-221 222
E-post: kundservice@consector.se

Vill du begära tillgång, rättelse eller borttag av dina personuppgifter
E-posta vår kundtjänst. Var noga med att beskriva vad ärendet gäller.
E-post: kundservice.gdpr@consector.se